Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), te informamos de los datos del responsable del tratamiento:
- Denominación: WebTarragona
- Actividad: Diseño web, SEO y SEM
- Domicilio: Tarragona, España
- Correo electrónico: infowebtarragona@gmail.com
- Sitio web: www.webtarragona.com
2. ¿Qué datos personales recabamos?
WebTarragona recoge datos personales a través de los formularios de contacto y del asistente de chat del sitio web. Los datos que pueden ser solicitados son:
- Nombre
- Nombre del negocio y municipio
- Teléfono o WhatsApp
- Servicio que te interesa
- En el chat: la conversación y el teléfono o email que decidas dejarnos
- Datos técnicos del envío: la página desde la que escribes y cómo llegaste a la web (por ejemplo, desde Google o desde un anuncio)
Adicionalmente, como cualquier servidor web, nuestros sistemas registran automáticamente datos técnicos de la visita: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y hora de acceso. Estos datos se usan exclusivamente con fines estadísticos y de seguridad.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a consultas enviadas a través de los formularios de contacto o del chat | Interés legítimo / Ejecución de relación precontractual (Art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de información comercial sobre nuestros servicios, si lo has solicitado | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Análisis estadístico del uso del sitio web mediante cookies analíticas | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, formalizar y ejecutar la relación contractual. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquearán y conservarán durante los plazos previstos por la normativa fiscal y mercantil aplicable (generalmente 6 años), tras los cuales serán eliminados de forma segura.
Si el tratamiento se basa en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que retires dicho consentimiento.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
WebTarragona no cede ni vende datos personales a terceros, salvo obligación legal. No obstante, utilizamos proveedores tecnológicos de confianza que pueden tener acceso a datos en calidad de encargados del tratamiento. Estos proveedores garantizan niveles de protección equivalentes al RGPD:
- Google LLC — análisis web (Google Analytics / Search Console) y publicidad (Google Ads). Transferencia internacional amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
- Web3Forms: servicio que recibe los formularios y las consultas del chat y nos los envía por correo electrónico.
- Proveedores de hosting — alojamiento del sitio web en servidores ubicados en la Unión Europea.
6. Tus derechos
Como interesado, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD, que puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, envía un correo a infowebtarragona@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
WebTarragona aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
8. Cookies
Toda la información sobre las cookies de esta web está en nuestra política de cookies.
9. Cambios en esta política
WebTarragona se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad y Cookies para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación. Si los cambios son significativos, lo comunicaremos de forma destacada en el sitio web.
Si tienes cualquier duda sobre esta política, puedes contactarnos en infowebtarragona@gmail.com.