Política de privacitat
Darrera actualització: octubre de 2026
1. Responsable del tractament
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu (RGPD) i de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), t’informem de les dades del responsable del tractament:
- Denominació: WebTarragona
- Activitat: Disseny web, SEO i SEM
- Domicili: Tarragona, Espanya
- Correu electrònic: infowebtarragona@gmail.com
- Lloc web: www.webtarragona.com
2. Quines dades personals recollim?
WebTarragona recull dades personals a través dels formularis de contacte i de l’assistent de xat del lloc web. Les dades que es poden sol·licitar són:
- Nom
- Nom del negoci i municipi
- Telèfon o WhatsApp
- Servei que t’interessa
- Al xat: la conversa i el telèfon o correu que decideixis deixar-nos
- Dades tècniques de l’enviament: la pàgina des d’on escrius i com vas arribar a la web (per exemple, des de Google o des d’un anunci)
A més, com qualsevol servidor web, els nostres sistemes registren automàticament dades tècniques de la visita: adreça IP, navegador, sistema operatiu, pàgines visitades i hora d’accés. Aquestes dades s’utilitzen exclusivament amb finalitats estadístiques i de seguretat.
3. Finalitat i base jurídica del tractament
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Respondre consultes enviades a través dels formularis de contacte o del xat | Interès legítim / Execució d’una relació precontractual (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviament d’informació comercial sobre els nostres serveis, si l’has sol·licitada | Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD) |
| Anàlisi estadística de l’ús del lloc web mitjançant galetes analítiques | Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD) |
| Compliment d’obligacions legals | Obligació legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Termini de conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre la teva consulta i, si escau, formalitzar i executar la relació contractual. Un cop finalitzada la relació, les dades es bloquejaran i es conservaran durant els terminis previstos per la normativa fiscal i mercantil aplicable (generalment 6 anys), després dels quals s’eliminaran de manera segura.
Si el tractament es basa en el consentiment, les dades es conservaran fins que el retiris.
5. Destinataris i transferències internacionals
WebTarragona no cedeix ni ven dades personals a tercers, llevat d’obligació legal. Tanmateix, fem servir proveïdors tecnològics de confiança que poden tenir accés a dades com a encarregats del tractament. Aquests proveïdors garanteixen nivells de protecció equivalents al RGPD:
- Google LLC — anàlisi web (Google Analytics / Search Console) i publicitat (Google Ads). Transferència internacional emparada en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
- Web3Forms: servei que rep els formularis i les consultes del xat i ens les envia per correu electrònic.
- Proveïdors d’allotjament — allotjament del lloc web en servidors ubicats a la Unió Europea.
6. Els teus drets
Com a interessat, tens els drets següents reconeguts pel RGPD, que pots exercir en qualsevol moment:
- Accés: saber quines dades tenim sobre tu.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió («dret a l’oblit»): sol·licitar l’eliminació de les teves dades quan ja no siguin necessàries.
- Oposició: oposar-te al tractament de les teves dades en determinades circumstàncies.
- Limitació: sol·licitar que restringim el tractament de les teves dades.
- Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i d’ús comú.
- Retirada del consentiment: en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.
Per exercir els teus drets, envia un correu a infowebtarragona@gmail.com indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del teu DNI o document equivalent. Respondrem en el termini màxim d’un mes.
Si consideres que el tractament de les teves dades vulnera la normativa vigent, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguretat de les dades
WebTarragona aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos a què estan exposades.
8. Galetes
Tota la informació sobre les galetes d’aquesta web és a la nostra política de galetes.
9. Canvis en aquesta política
WebTarragona es reserva el dret de modificar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o canvis al lloc web. Els canvis entraran en vigor des de la seva publicació. Si són significatius, ho comunicarem de manera destacada al lloc web.
Si tens qualsevol dubte sobre aquesta política, pots contactar-nos a infowebtarragona@gmail.com.